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今天下班特地繞了遠路，搭了大南客運266公車回家。
不得不說大南客運真是評鑑優等的客運公司，
司機的素質和服務好的沒話說。
很早之前其實就想來寫寫有關大南客運司機很nice的事，
但因為忙忙忙，也就這麼忘了！
但今天這個司機實在是很特別，所以就來說說他的故事。
 
公車進站後，先是聽見司機大喊：『各位下車的乘客請小心一點，
不要推擠，注意身邊的老人和小孩，要上車的乘客，請由後門上車，並注意安全哦！』，
在司機的廣播下，我當然乖乖的由後門上車，
並站到後面一點的位置以方便後來上車的乘客，
然後，每一停靠站，
司機除了親自播報即將到站的站名，並也會同時預告下一站的站名。
很普通沒錯，但這種貼心的服務很多時候都被冰冷的電腦語音播報所取代，
更多時候是司機直接把它關掉！
當然，我上車那一段貼心的話是每一站都會出現的哦，
當時聽到就覺得超級感動，因為車上人很多，司機都要拉大嗓門才能讓每位乘客聽見，
其實他可以選擇靜靜的開車，到站開門關門就好，
但他每一停靠站都重覆著同樣的話，同樣拉大著嗓門.......
這樣的細心，其實會讓我們很開心！
 
一直要到我快下車了，有位妹妹問某某路要在那裡下車？
一般司機都嘛會不屑的直接回答，不然就是說還有xx站等等的應付話術，
沒想到這個司機超級熱心的告訴她要在那站下車，
並且告訴妹妹下車後沿著承德路一直走就會看到她要去的路，
最後再加上冷笑話：如果妳沿著承德路一直走可以走到淡水......
哈哈,然後自己大笑幾聲,並解釋因為承德路有七段.....
以上過程我親眼目睹,因為我快下車了,司機還好心的要我小心抓緊欄杆...好貼心,
這時候司機竟然回頭和我說,你看,聽著這輕快的音樂,是不是很開心呀?
很棒的享受對不對？
咦,我當時臉有很臭嗎?不過,我還是回應了他我親切的笑容...嘻.....,
然後和他道謝後我就下車了!
 
下車後，我一直在想，服務業理應就是如此，你的態度決定客人的反應！
開心的是，大南公司有很多這樣超級nice的司機。
有些司機同樣是開車，但他們選擇的卻是猛踩油門急剎車，
讓所有站著的乘客不舒服至極，再不就是對老人家超級沒耐心，
有時還沒上下好車就急著開車，這都是漠視乘客安全的行為。
或許是他們無法樂在工作吧！
同樣一件事，轉換個心情，你可以用不同的方式面對，
當然，被你對待的人會有不同的感覺，所以，你快樂與否，真的由你決定！
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